คู่มือขั้นตอนตามขั้นตอนในการปฏิเสธค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตที่ไม่ได้รับอนุญาตการโกงและข้อผิดพลาดของผู้ค้าในปี 2026 - ฟรีสามารถดําเนินการและสร้างขึ้นสําหรับผู้ที่ต้องการคืนเงิน
เพื่อปฏิเสธค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต:
เส้นด้านล่าง: กฎหมายการเรียกเก็บเงินเครดิตที่ยุติธรรมปกป้องคุณจากความรับผิดชอบสําหรับค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้รับอนุญาตมากกว่า 50 ดอลลาร์
หากคุณมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผู้ค้าปฏิเสธที่จะคืนเงินคุณคุณมีเครื่องมือทางกฎหมายที่มีประสิทธิภาพ: การเรียกเก็บเงิน กฎหมายของสหราชอาณาจักร (Fair Credit Billing Act) ให้ผู้ใช้บัตรเครดิตสิทธิที่จะพิจารณาค่าธรรมเนียมโดยมีข้อพิพาทส่วนใหญ่จะถูกแก้ไขให้ดีต่อผู้บริโภคเมื่อถูกส่งมาอย่างถูกต้อง
แต่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่รู้วิธีใช้ chargebacks อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาได้รับคําว่า "ไม่" โดยผู้ค้าและยอมรับ พวกเขาพลาดระยะเวลา พวกเขาใช้เหตุผลข้อพิพาทที่ผิด พวกเขาไม่ให้เอกสารเพียงพอ คู่มือนี้จะให้กรอบที่แน่นอนในการส่งเอกสารการเรียกเก็บเงินที่ประสบความสําเร็จ - แม้ว่าผู้ค้าจะเรียกร้องว่าคุณไม่สามารถ
เหล่านี้เป็นรูปแบบที่เฉพาะเจาะจงที่ผู้หลอกลวงใช้ หากคุณสังเกตเห็น 2 หรือมากกว่าให้ออกไป
รูปแบบการหลอกลวงจริงเหล่านี้เกิดขึ้นในขณะนี้ - การรู้ว่าพวกเขาช่วยให้คุณสังเกตเห็นพวกเขา
ผู้ซื้อคนหนึ่งสังเกตเห็น $ 1,200 ในค่าธรรมเนียมจาก 'TEMU OUTLET ONLINE' - ไม่ใช่ผู้ค้าจริง พวกเขาโทรหา บริษัท บัตรเครดิตของพวกเขาภายใน 24 ชั่วโมงส่งข้อพิพาทเกี่ยวกับการโกหกและให้ภาพหน้าจอแสดงให้เห็นว่า URL ของ Temu ที่แท้จริงแตกต่างจากผู้ค้าในคําสั่ง ผลลัพธ์: เครดิต $ 1,200 เต็ม, บัตรใหม่ออก, บัญชีชําระเงินภายใน 14 วัน
ผู้ซื้อสั่งซื้อจักรยานทางเลือก Peloton สําหรับ $ 450 หลังจาก 6 สัปดาห์ไม่มีการจัดส่งไม่มีการติดตามไม่มีการตอบสนองจากผู้ค้า ส่งข้อพิพาทภายใต้ 'สินค้าไม่ได้รับ,' ให้การยืนยันการสั่งซื้อและพยายามอีเมลทั้งหมด ผู้ค้าไม่ได้ตอบสนองต่อข้อพิพาท ผลลัพธ์: เครดิตเต็ม $ 450 หลังจากตรวจสอบ 45 วัน
ผู้ซื้อได้รับกระเป๋าสตางค์ "โค้ช" ที่ดูเหมือนจริงกับพวกเขา พวกเขาสวมใส่มันเป็นเวลา 3 สัปดาห์แล้วตัดสินใจว่ามันเป็นปลอมและส่งข้อพิพาท ผู้ค้าให้หลักฐานการจัดส่งและสังเกตเห็นว่าการรอคอย 3 สัปดาห์ของผู้ซื้อทําลายข้อพิพาท ผลลัพธ์: ข้อพิพาทถูกปฏิเสธ บทเรียน: ไฟล์ข้อพิพาททันทีและไม่ใช้รายการก่อนการพิพากษา
ผู้สมัครยกเลิกการสมัครสมาชิก Audible แต่ยังคงได้รับการเรียกเก็บเงินรายเดือน ระบบยกเลิก Audible ได้เก็บรวบรวมบัญชีของพวกเขา หลังจาก 3 เดือนของค่าธรรมเนียมทั้งหมด $ 269.97 พวกเขาส่งข้อพิพากษาข้อผิดพลาดการเรียกเก็บเงินกับผู้ออกบัตรของพวกเขาให้ภาพหน้าจอของการยกเลิก ผลลัพธ์: 3 เดือนค่าธรรมเนียมคืนเงินค่าธรรมเนียมในอนาคตถูกบล็อกในระดับบัตร
แต่ผู้หลอกลวงพัฒนาทุกวัน - เว็บไซต์ใหม่ ๆ, กลยุทธ์ phishing ใหม่ ๆ, เทคนิคการจัดการใหม่ ๆ คุณไม่จําเป็นต้องจําธงสีแดงทุกครั้งที่คุณช้อปปิ้ง นี่คือสิ่งที่ Nudge คือ
เราสร้าง Nudge เพื่อเป็นชั้นการป้องกันอย่างถาวรระหว่างคุณและโกงเหล่านี้คะแนนความไว้วางใจในเวลาจริงในทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม การเตือนอัตโนมัติเมื่อมีบางสิ่งบางอย่างปรากฏ ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มีบัญชี ไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูล คนที่มีความเสี่ยงมากที่สุดต่อการหลอกลวงออนไลน์ - ผู้ใหญ่สูงอายุ, ผู้ซื้อรายได้ต่ํา, ผู้ซื้อครั้งแรก - เป็นผู้ที่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดสําหรับเครื่องมือรักษาความปลอดภัย การป้องกันควรเป็นสิทธิไม่ใช่หรูหรา
ทําตาม 7 ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกรอกการเรียกเก็บเงินที่ประสบความสําเร็จ ระยะเวลาที่สําคัญ: ทําหน้าที่ภายใน 60 วันจากวันที่แจ้งข้อร้องเรียนเพื่อรับการคุ้มครองทางกฎหมายที่แข็งแกร่งที่สุด
เหตุผลทั่วไป: การทําธุรกรรมปลอม (คุณไม่ได้อนุมัติการเรียกร้อง - การป้องกันทางกฎหมายที่แข็งแกร่งที่สุด) สินค้าที่ไม่ได้รับ (จ่าย แต่ไม่ส่งมอบ) สินค้าไม่ได้ตามที่อธิบายไว้ (แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญจากรายการ) ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน (ค่าธรรมเนียมสองเท่าจํานวนเงินที่ไม่ถูกต้อง) ค่าธรรมเนียมต่อเนื่องหลังจากการยกเลิก (สมัครสมาชิกที่คุณยกเลิก) เลือกเหตุผลที่เหมาะสมที่สุด
สําหรับการหลอกลวง: หยุดสิ่งนี้ - โทรหาผู้ออกบัตรของคุณทันที สําหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับสินค้า / การเรียกเก็บเงิน: ติดต่อผู้ค้าก่อนและให้โอกาส (5-7 วัน) ที่สมเหตุสมผลในการแก้ปัญหา บันทึกความพยายามของคุณ ผู้ออกบัตรหลายคนต้องทําเช่นนี้ก่อนที่จะประมวลผลการเรียกเก็บเงิน ยกเว้น: ไม่เคยติดต่อเว็บไซต์ที่รู้จักกันเป็นผู้หลอกลวง / เว็บไซต์ปลอม
กฎหมายของสหราชอาณาจักรกําหนดว่าข้อพิพาทควรจะถูกนําเสนอภายใน 60 วันจากวันที่ประกาศแสดงค่าธรรมเนียม ใช้หมายเลขที่ด้านหลังของบัตรของคุณ กล่าวว่า 'ฉันต้องพิจารณาค่าธรรมเนียม' พร้อม: วันที่เรียกเก็บเงินจํานวนชื่อผู้ค้าเหตุผลของการพิจารณาและหลักฐานที่สนับสนุนใด ๆ นาฬิกา 60 วันเป็นเรื่องยาก - ลืมมันและป้องกันของคุณลดลงอย่างมาก
ข้อพิสูจน์ที่จําเป็นแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อพิพาท โดยทั่วไปให้: การยืนยันการสั่งซื้อใบรับรองหรือใบแจ้งหนี้ภาพหน้าจอของรายการผลิตภัณฑ์ข้อมูลการติดตามการจัดส่ง (หรือการขาด) การสื่อสารทั้งหมดของผู้ค้าหลักฐานการส่งคืน (ถ้ามี) ภาพของรายการที่เสียหายหรือผิดพลาด หลักฐานเพิ่มเติม = กรณีที่แข็งแกร่งขึ้น
หลังจากส่งจดหมายผู้ส่งบัตรของคุณมักจะเชื่อมต่อบัญชีของคุณสําหรับจํานวนเงินที่สงสัยทันที (เครดิตชั่วคราว) การตรวจสอบจะดําเนินการตลอด 30-90 วัน เครดิตชั่วคราวไม่ได้เป็นการตัดสินใจสุดท้าย - มันสามารถถอนได้ถ้าผู้ค้าประสบความสําเร็จในการปฏิเสธข้อร้องเรียนของคุณ อย่าใช้มันแล้ว
ผู้ค้าสามารถปฏิเสธการเรียกเก็บเงินของคุณภายใน 30 วันโดยให้หลักฐาน (การยืนยันการจัดส่งใบรับรองที่ลงนาม ฯลฯ ) ผู้ออกบัตรของคุณอาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากคุณ ตอบสนองทุกคําขออย่างรวดเร็ว พันธมิตรที่มีหลักฐานที่แข็งแกร่งขึ้นมักจะชนะ
การเรียกคืนเงินส่วนใหญ่จะแก้ไขภายใน 30-90 วัน หากคุณชนะ: เครดิตจะกลายเป็นถาวรผู้ค้าจะถูกเรียกเก็บเงินจํานวนเงินที่สงสัยรวมถึงค่าธรรมเนียม หากคุณสูญเสีย: เครดิตจะถูกเรียกคืนและคุณต้องเรียกเก็บเงินอีกครั้ง หากคุณสูญเสียอย่างไม่ยุติธรรมคุณสามารถเพิ่มขึ้นไปยัง: การร้องเรียน CFPB (consumerfinance.gov), ผู้พิพากษาทั่วไปของรัฐ, ศาลข้อร้องเรียนขนาดเล็กสําหรับจํานวนน้อยกว่า $ 5,000 - $ 10,000
หากคุณได้รับการกล่าวหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดหรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผู้ค้า:
หากข้อพิพาทถูกปฏิเสธอย่างไม่ยุติธรรมโปรดไปที่ CFPB (consumerfinance.gov) หรือผู้พิพากษาทั่วไปของรัฐของคุณ ข้อร้องเรียนของ CFPB มีประสิทธิภาพ - ธนาคารมักจะแก้ไขข้อพิพาทได้อย่างรวดเร็วเมื่อ CFPB มีส่วนร่วม
ทั้งหมดเครื่องมือด้านล่างเป็นฟรี ใช้หลายเพื่อการป้องกันที่แข็งแกร่งที่สุด
กรอกข้อร้องเรียนเมื่อธนาคารปฏิเสธข้อพิพาทที่ถูกต้อง
ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้มีการลงทะเบียนข้อพิพาทออนไลน์ - ได้เร็วกว่าโทรศัพท์
ตรวจสอบประวัติการร้องเรียนของผู้ค้าก่อนที่จะโต้แย้ง
สําหรับความขัดแย้งที่รุนแรงหรือยังไม่ได้แก้ไข
สําหรับจํานวนเงินต่ํากว่า $ 5,000- $ 10,000 หากข้อพิพาทล้มเหลว
ป้องกันค่าธรรมเนียมปลอมโดยการสังเกตเว็บไซต์ปลอมก่อนที่คุณจะจ่าย - ฟรีไม่มีการลงทะเบียน
การดําน้ําลึกขึ้นในแบรนด์และหมวดหมู่เฉพาะ
Nudge แสดงคุณคะแนนความไว้วางใจในทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องจําทุกป้ายสีแดง การขยายตัว Chrome & Firefox ฟรี – การป้องกันที่ไม่ควรอยู่เบื้องหลังผนังจ่าย